Privacyverklaring
Eenmanszaak Massages Luc
Massage’s Luc hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerkt deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
Massages Luc
Ondernemingsnummer / btw: 1004.342.552
Gorenstraat 53, 3583 Beringen
luc.verluyten@telenet.be
+32 (0)478 96 95 65
www.massages-luc.be
Massage’s Luc is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.
2. Persoonsgegevens die worden verwerkt
Massage’s Luc verwerkt persoonsgegevens die u zelf verstrekt bij:
het maken van een afspraak (online, telefonisch of per e‑mail)
het invullen van een intake‑ of contactformulier
het volgen van een behandeling
Het kan onder meer gaan om:
- voor‑ en achternaam
- adresgegevens
- telefoonnummer
- e‑mailadres
- IP‑adres
gezondheids‑ en lichaamsgerelateerde informatie die relevant is voor een veilige massage (bijzondere categorie persoonsgegevens)
3. Doeleinden en rechtsgrond van de verwerking
Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
het plannen en uitvoeren van massage‑ en welzijnsbehandelingen
communicatie over afspraken
administratieve en boekhoudkundige verplichtingen
het waarborgen van een veilige en verantwoorde behandeling
De verwerking gebeurt op basis van:
de uitvoering van een overeenkomst (afspraak en behandeling)
uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking van gezondheidsgegevens
wettelijke verplichtingen (boekhouding)
4. Gebruik van afspraak‑ en boekingssoftware
Massage’s Luc maakt gebruik van lokaal geïnstalleerde massage‑ en
afsprakensoftware om online reservaties en administratie te beheren.
Deze software is zelf gehost op de server van Massage’s Luc.
Alle persoonsgegevens worden uitsluitend lokaal opgeslagen en beheerd
door Massage’s Luc.
De leverancier van de software heeft geen toegang tot deze gegevens en
verwerkt zelf geen persoonsgegevens.
5. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld:
cliënt‑ en intakegegevens: maximaal 2 jaar na de laatste behandeling
facturatiegegevens: conform de wettelijke bewaartermijnen
Na afloop van deze termijnen worden de gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Massage’s Luc verstrekt persoonsgegevens niet aan derden, tenzij:
dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bv. boekingssoftware)
dit wettelijk verplicht is
Gegevens worden nooit verkocht of doorgegeven voor marketingdoeleinden.
7. Websitebezoek en cookies
Op de website www.massages-luc.be worden algemene bezoekgegevens verzameld, zoals:
IP‑adres
tijdstip van bezoek
browser‑ en apparaatgegevens
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
statistische analyse
verbetering van de website
De gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd en niet gekoppeld aan individuele personen.
8. Rechten van de betrokkene
U heeft het recht om:
uw persoonsgegevens in te zien
uw gegevens te laten corrigeren
uw gegevens te laten verwijderen
bezwaar te maken tegen verwerking
uw toestemming in te trekken
U kan hiervoor contact opnemen via luc.verluyten@telenet.be.
Massage’s Luc reageert uiterlijk binnen 30 dagen.
Indien u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kan u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
9. Beveiliging
Massage’s Luc neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
verlies
ongeoorloofde toegang
misbruik
De website maakt gebruik van een SSL‑certificaat om gegevens veilig te verzenden.
10. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast bij wijzigingen in de dienstverlening of wetgeving. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.
